FAQs

자주하는 질문들

IOS 아이폰 & 아이패드

아이폰 4s와 후속 기기들은 MYNT 앱을 원활하게 작동할 수 있도록 하는 기본적인 시스템 필요조건을 갖추고 있습니다. iOS8과 후속 운영체제가 필요합니다.

안드로이드 스마트폰 및 태블릿

안드로이드 운영체제는 블루투스 4.0과 결합된 4.4.4 버전과 후속 버전으로 지원됩니다. 안드로이드 기기 범위는 블루투스 운영에 대한 하드웨어 호환성에 따라 다릅니다. 하오니 어떤 기기가 MYNT 앱을 사용할 수 있는지 알고 싶으시다면 본사가 가지고 있는 테스트 완료 기기 목록을 참고해주시기 바랍니다. 만일 고객님의 기기가 저희 목록에 없다면, MYNT가 작동하지 않을 수 있습니다. 본사는 지속적으로 새로운 안드로이드 기기들을 테스트하고 있으며, 사용할 수 있는 안드로이드 기기 목록을 업데이트 중입니다.

Mac

2012년 이후 생산된 모든 Mac 컴퓨터는 MYNT 앱을 사용할 수 있습니다. MacBook, iMac, Mac Pro는 MYNT 작동 테스트를 완료했습니다. 성공적으로 MYNT 앱을 시작하기 위해서는 OS X 10.9와 후속 운영체제가 필요합니다.

윈도우 운영체제

윈도우 운영체제는 반드시 블루투스 4.0 애드온이 결합된 윈도우 8.1과 후속 버전이어야 합니다. 컴퓨터 하드웨어가 반드시 블루투스 4.0을 지원할 수 있어야 합니다.

구성 박스 뒷면 QR 코드 스캔

스마트폰에 있는 정식 QR 코드 스캐너를 사용해 상자 뒷면에 있는 QR 코드를 스캔하거나 : https://www.slightech.com/download/mynt를 이용하시기 바랍니다.

가장 먼저 구글플레이 또는 앱스토어에서 MYNT 앱을 찾아 다운로드합니다. 다운로드한 앱을 열고 설치를 시작합니다. MYNT와 페어링 하기 위한 시작 가이드를 따릅니다. 페어링을 하기 위해서는 먼저 앱에 시작해 홈페이지 중앙에 위치한 사람 아이콘을 클릭합니다. 앱이 검색 단계로 들어가면 중앙 아이콘에서부터 물결 무늬가 움직이며 보이게 됩니다. 여러 개의 플러스 사인이 나타나는데, 이 플러스 사인들이 감지된 MYNT를 대신합니다. 만일 페어를 볼 수 없다면, 더블 또는 트리플 클릭을 하시어 성공적인 페어링을 하시기 바랍니다. 앱에 있는 MYNT 아이콘을 클릭해 MYNT 세팅을 조정하실 수 있습니다.

https://mynt.slightech.com/kr 에서 다운로드를 완료하실 수 있습니다.

MYNT 앱을 스토어 페이지에서 검색하시기 바랍니다.

트랙커

MYNT 트랙커는 블루투스 4.0 BLE 연결을 통해 작동합니다. 블루투스를 통해 위치가 휴대폰에 기록됩니다. 만일 휴대폰에서 블루투스 연결이 끊기게 되면 MYNT 기기가 분실 알람을 울리게 됩니다. 블루투스는 커뮤니케이션에 미치는 효과가 주변환경에 의해 제한될 수 있는 고주파 대역을 가집니다. 다중 벽, 단단한 물체 등에 의한 방해는 블루투스 신호의 효과를 감소시킬 수 있습니다. MYNT 범위는 정상적인 거리 안에서 개인 소지품 탐지를 할 수 있도록 최대한 증대되었습니다.

원격 조종

MYNT 트랙커는 원격 회로와 조종 버튼을 갖추고 있습니다. 기계와 연결되면 MYNT 신호는 사용자 설정에서 정한 기능이 주어지고 앱에서 해석됩니다. 표준 HID가 사용되기 때문에 앱의 범위 내에서 MYNT 원격 조종이 호환됩니다. 주요 사용자 설정은 원격 카메라 조종, 볼륨 컨트롤, 음악 셔플입니다. 사용자는 앱을 통해 새로운 기능을 더할 수 있습니다.

블루투스 운영

MYNT 작동 시 블루투스는 항상 작동되어야 합니다. MYNT 기기는 블루투스와 연결되어 있어야 하며, 블루투스는 특히 MYNT 앱과 연결되어 있어야 합니다.

배경화면에서 MYNT 앱 이용

MYNT앱을 종료하시면 안됩니다. 앱을 직접적으로 사용하지 않을 경우, MYNT 앱은 배경화면으로 이동해 있지만 종료되는 것이 아닙니다. iOS 기기의 경우 배경화면 새로고침이 반드시 가능해야 합니다. 설정>MYNT>배경화면 작동 가능. 아래 그림에서 참고하실 수 있습니다.

앱을 설치하는 동안 배경화면 설정을 변경할 수 있습니다.

안드로이드 기기는 운영체제에 따라 다를 수 있습니다. 배경화면 프로그램 운영과 관련된 설정과 사용자의 기기와 관련된 설명을 참조해주시기 바랍니다. 설정에서 MYNT를 조정하기 위해 MYNT앱 > 앱 운영 환경 테스트를 찾아주시기 바랍니다.

설치 허가 승인

설치 페이지에서 MYNT 앱을 성공적으로 사용하기 위한 여러 허가 사항들이 요구됩니다. MYNT 앱이 성공적으로 운영되기 위해서 이 모든 허가 사항들의 승인이 필요하며, 하나라도 승인되지 않을 경우 작동되지 않을 수 있습니다.

현재 위치 접근 허가

현재 위치 접근 허가 설정은 추적과 위치 기록 기능을 위해 반드시 필요합니다. 현재 위치 접근 허가 시 MYNT가 마지막으로 기록된 주차 위치, 소지품 분실 장소, 제 위치에 있지 않은 소지품 등을 앱 GPS 맵을 통해 나타낼 것입니다.

아닙니다. MYNT 앱은 탐지 범위를 벗어나게 되어 블루투스 연결이 끊긴 뒤에는 오직 위치 추적 기능만 가능하게 합니다. 테스트 시 위치 기능이 에너지 소비 증가에 미친 영향은 2%를 넘지 않았습니다. 배터리 수명에 미치는 영향도 경미합니다.

먼저 해당 앱을 설치합니다. 그 후 스마트폰에 설치할 때와 같은 방법으로 MYNT를 운영체제와 페어합니다. MYNT가 연결되면 연결을 유지한 채 MYNT 기능을 조정합니다. 미리 설정된 기능은 파워포인트 클릭커, 음악 셔플 클릭커 및 개인 기기에 따른 기타 기능들입니다.

MYNT 기계 1개는 오직 한 기기에만 연결 가능합니다. 만일 현재 스마트폰과 연결되어있다면, Mac 또는 윈도우 운영체제와 연결하기 전에 MYNT 앱 설정에서 “기기 연결 중단”을 찾아 페어와 연결을 중단해주시기 바랍니다.

iOS 운영체제의 경우 기기와 연결을 중단하기 위해 설정>블루투스>MYNT 순으로 찾으시기 바랍니다.

MYNT 연결을 한 기기에서 다른 기기로 전환할 경우, 이전 앱에서 한 이전 MYNT 연결을 삭제한 후 연결을 중단하고 새로운 앱에 연결하실 수 있습니다.

MYNT 중 하나를 잃어버려서 신고를 하면, 신고 정보가 MYNT 클라우드 서비스에 공유됩니다. 이 정보는 커뮤니티에 가입하여 클라우드 서비스에 연결된 모든 MYNT 기계에 안전하게 전달됩니다. 그래서 커뮤니티 내 어떤 MYNT가 잃어버린 MYNT 신호를 감지한 경우, 이러한 정보가 클라우드 서비스에 신고되고 잃어버린 사용자에게 다시 전달됩니다.

MYNT 신호는 자체적으로 1-2개월간 지속됩니다. 1-2개월 후 MYNT 신호는 점점 약해지게 되어 탐지 기기가 50m보다 가까운 범위에 있도록 요구할 것입니다.

알람, 위치 기록, 원격 조종 등과 같은 기능은 어떤 때라도 MYNT가 켜진 상태여야 작동되기 때문에 배터리가 분리되지 않는 한 MYNT는 끌 수 없습니다.

MYNT 앱 한 개 당 8개의 MYNT 기기를 동시에 관리할 수 있습니다. 전체적인 기능 실행은 관리 기기에 따라 다를 수 있습니다. 대부분의 스마트폰은 손쉽게 4-5개의 MYNT를 동시에 관리할 수 있습니다. 계산 능력이 더 높은 iMac과 태블릿은 8개 MYNT를 모두 관리할 수 있습니다. 차후 앱 업데이트에는 MYNT 앱이 12개의 MYNT 기기를 관리할 수 있도록 할 것입니다.

네, 가능합니다. 먼저 연결되어 있는 동안 사용하는 앱에서 해당 MYNT를 삭제해주십시오. 해당 MYNT가 더 이상 이전 기기에 연결되어 있지 않다고 확인한 후 양도할 수 있습니다.

네. MYNT는 빗 속에서나 습한 환경에서도 사용할 수 있습니다. MYNT 방수 커버까지 갖춘 경우 완벽한 방수를 보장해 MYNT를 가지고 수영을 할 수도 있습니다. 반려동물에게 MYNT를 사용할 경우 방수 커버와 함께 사용하기를 추천합니다.

MYNT가 성공적으로 스마트폰에 연결된 경우, 앱 아이콘이 컬러로 전환됩니다. 연결이 되지 않은 경우 MYNT 아이콘이 흑백으로 나타납니다.

MYNT 트랙커 중앙에 있는 버튼을 클릭해서 연결이 되면 깜박거리고, 연결이 되지 않으면 느리게 두 번씩 깜박거립니다.

배터리 투입구로부터 아쿠아블루색인 부분을 당겨주십시오.

기기의 블루투스 수신을 켜주십시오.

지원 기기 목록을 참고하시오 운영체제와 기기가 지원되는지 확인해주십시오. 대개 iOS7 또는 후속 모델, 안드로이드 4.4.4, 블루투스 4.0이 결합된 윈도우 8.1 및 후속 윈도우, Mac OS X 10.9 및 후속 모델에서 작동합니다. Mac의 경우 2012년 이후 생산된 제품에서만 작동합니다.

블루투스를 껐다 다시 켜주십시오.

MYNT 트랙커 배터리를 분리 후 재사용 또는 새로운 배터리로 교체해주십시오.

iOS

소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. MYNT 앱 왼쪽 메뉴에 있는 MYNT 트랙커를 클릭해 설정을 체크한 후 업데이트해주십시오.

홈 버튼을 더블 클릭해 MYNT 앱을 관리하고 다시 시작하십시오. 페어링 팝업이 다음 단계로 안내할 것입니다. 만약 작동하지 않는 경우 휴대폰을 다시 시작하고 MYNT 앱을 다시 시작하거나 MYNT 앱을 언인스톨한 후 다시 인스톨하십시오.

몇 가지 개인적으로 설정한 기능들은 동시에 작동하지 않습니다. 만일 설정해 놓은 버튼이 통화를 거는 기능이라면 해당 버튼은 카메라 촬영이나 음악 셔플 기능으로 사용되지 않아야 합니다. 만일 버튼이 업무를 위해 원격 설정되어 있다면 MYNT 사용시 통화가 되지 않습니다. 여러 기능의 조합은 사용자에 의해 변경될 수 있습니다. 사용자에 의해 설정된 제각기 다른 기능들의 호환성이 안정적이지 않을 수 있습니다. MYNT를 다시 설정해 표준 기능으로 돌아가십시오.

카메라와 음악 연결은 시스템 호환을 통해 가능하고 연결은 블루투스가 작동하는 한 가능합니다. 사용자는 이 기능을 중단할 수 있습니다. 안드로이드의 경우 자동적으로 가능하지만 iOS의 경우 블루투스 설치를 위해 수동으로 중단해야 합니다.

먼저 MYNT 트랙커가 연결되어 있는지 확인하십시오. 트랙커 중앙에 있는 버튼을 눌러 주십시오. 만일 한 번 깜박인다면 연결이 된 것이고 느리게 두 번 깜박인다면 연결되지 않은 것입니다.

처음 연결하는 경우 MYNT 알람에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 작동할 때까지 앱을 통해 반복적으로 울려주시기 바랍니다.

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