FAQ

よくある質問

IOS iPhone & iPad

iPhone4s以降のシステムでMYNTアプリはスムースに動きます。iOS8以降のシステムが必要です。

Androidスマートフォン&タブレット

Androidバージョンは4.4.4以降のもので、ブルートゥース4.0をサポートしていることが必要です。ブルートゥースの管理もそうですが、Android機種におけるハードウェア互換性のため特定の機種に限定することは困難ですが、当社のテスト済み機種リストをご覧になってMYNTアプリに対応しているか確認してください。リストにない場合、残念ですが動作しません。当社では常に新しいAndroid機種をテストしていますのでリストには随時新しいAndroid機種が追加されます。

Mac

MYNTアプリは2012年以降に販売されたMacコンピューター上で問題なく作動しますし、MacBook, iMac, Mac ProでもMYNTアプリが作動することか確認されています。MYNTアプリが正常に作動するには OS X 10.9以降のバージョンが必要です。

Windows

Windowsはブルートゥースの4.0が使用できる8.1以降のバージョンが必要です。コンピューターはブルートゥースの4.0をサポートしていることが必要です。

MYNT外箱背面のQRコードをスキャンする

MYNT外箱背面にあるQRコードをスマートフォンにインストールされているQRリーダーでスキャンするか、こちらからダウンロードしてください: https://www.slightech.com/download/mynt

まずGoogle PlayかApp StoreでMINTアプリを見つけてダウンロードしてインストールしてください。インストール後、ガイドに沿ってMYNTとペアリングしてください。ペアリングを始めるには、アプリを開いてから、ホームページの中心にある人型のアイコンをクリックすると中心のアイコンから外側に向かって波が広がって行きアプリはペアリングを始めます。いくつかの+サインが現れますがそれらは発見されたMYNT本体です。好みのMYNTをクリックして、MYNTトラッカー真ん中のボタンを押してください。ペアリングが成功したことを画面で確認できます。もし、MYNTの設定をカスタム仕様にしたい時はMYNTのアイコンをクリックしてください。

以下のページからもダウンロードできます。https://mynt.slightech.com

ストアのページからMYNTアプリを探してください。

追跡機能

MYNTの追跡機能はブルートゥースの4.0BLE接続を通して行われます。現在地はこの接続から電話に伝えられ、この接続が絶たれると、電話とMYNTそれぞれが信号が絶たれたことを警報で知らせます。ブルートゥースは高周波帯を使うので環境により通信が制限されます。複数の壁、硬いもの、またその他障害物と成り得るものがブルートゥースの通信を妨げます。当社は通常の距離内で私物を追跡する範囲を拡大しました。

リモートコントロール

MYNTトラッカーは、遠隔制御回路と制御ボタンを装備しています。どんな機器と接続しても、MYNTからの信号はアプリで変換され、ユーザー設定により機能を割り当てられます。標準のHIDが使われるので、アプリが機能する範囲はMYNTのリモコンが使える範囲とほぼ同じです。現在販売されている社外品キーボードがほとんどの機器と互換性があるのと同じです。出荷時に設定されているのはカメラ・シャッター、音量調整、音楽のシャッフル再生です。アプリで新しい機能を付け加えることも可能です。

Bluetooth

Bluetoothは、MYNT動作中常に有効でなければなりません。通常の使用下で、モバイル機器はブルートゥースの接続をできるようにしていなければなりませんし、MYNTアプリに対して有効でなければなりません。

MYNTアプリをバックグラウンドで有効にさせる

アプリを停止させてはなりません。アプリを直接使用しない時は、アプリをバックグラウンドで動作させておき、終了や停止させてはなりません。iOSモバイル機器の場合、バックグラウンド更新は有効にしておかなければなりません(設定>MYNT>バックグラウンドで動作)。これは以下の図で表示されます。

バックグラウンド設定は、アプリのインストール中に変更できます。

Android機器はプラットフォームにより違います。お持ちの機器の説明書をご覧になり、バックグラウンド・プログラムの実行に関する設定を確認してください。MYNTを有効にする設定を確認するには、MYNTアプリ>アプリケーションの動作環境テストを探してください。

権限付与のインストール

MYNTアプリを動作させる権限は、インストールページで要求されます。正常に動作させるために、MYNTアプリは付与される必須権限をすべて必要としています。権限のいずれかの付与を怠ると、正常な操作を行えないことになります。

現在地へのアクセスを有効にする

この設定は、追跡機能やロケーション履歴機能に必要です。有効にしたら、MYNTはアプリのGPSマップを通じてアイテムの位置を特定します。駐車した位置や私物を紛失した/置き忘れた場所を追跡するために記録した最後の場所を表示することもできます。

いいえ。ブルートゥース接続が切断され、MYNTが検出できる範囲を出てしまうと MYNTアプリでは位置追尾のみが可能となります。テストによりますと、位置検索によって増える電力消費は通常より2%以下に抑えられています。電池寿命に関する影響は見られません。

まず、該当するアプリケーションをシステムにインストールします。その後、スマートフォンで使用するのと同じ方法でMYNTと該当する機器のペアリングを行います。MYNTを接続後、接続を維持しながらシステム上でMYNTの設定を行います。あらかじめ設定されているのはパワーポイント用クリッカー、ミュージック・シャッフル音楽再生用クリッカー、そしてその他個々の機器に対応する設定です。

1個のMYNTは1台の機器にのみ対応します。もし、現在スマートフォンと接続されているならMacやWindowsと接続する前にペアリングを解除して切断して下さい。MYNTアプリの設定で”機器との切断”を選んでください。

iOSでは、設定>ブルートゥース>MYNT、この機器と切断する、を選んでください。ヒント:MYNTの接続を別の機器に切り替える時は、以前のMYNT接続を消去した後に新しい機器に接続してください。

所有するMYNT本体のうち1個を紛失したことを知らせたら、その情報はMYNTのクラウド・サービスに伝えられます。その後、コミュニティに参加されているすべてのユーザーの接続機器へ情報を安全に渡します。 コミュニティに参加されている他者の機器がMYNT本体の信号を検知したら、情報がクラウド・サービスへ返信されユーザーの元に届けられます。

コミュニティを退出している時でもMYNTの信号は1~2ヵ月発信し続けるでしょう。2ヵ月後、MYNTの死因号は少なくなるので、MYNT本体を検知するには初期設定の150フィート以内に近づいている必要があります。

MYNTが機能するためには常に電源が入っている状態でなくてはなりません。警告音、位置情報、リモコン機能等はMYNTが作動中であることが必要です。MYNTはバッテリーを外さない限り電源を切ることは出来ません。

1つのMYNTアプリで8個のMYNT本体を同時に扱えますが、すべてが完全に機能するかどうかは操作するPC/モバイル機器の性能次第です。ほとんどのスマートフォンなら4個から5個のMYNTを同時に管理することに問題はないでしょう。スマートフォンより明らかにパワフルなiMacやタブレットなら8個のMYNTを問題なく管理できるでしょう。今後のアップデートで、MYNTアプリは12個のMYNT本体を管理できそうです。

はい、出来ます。まず、アプリでMYNTが接続されている状態から該当MYNTを削除してください。MYNTがモバイル機器と接続されていないことを認識すれば譲渡可能です。

はい。MYNT本来のケースは雨の中、湿気のある環境で使うことが出来ます。MYNTの防水ケースを使えば完全に防水となり、水泳時に携帯して使用できます。もし、MYNT本体をペットに使用する場合。この防水ケースが必要になります。

MYNTがスマートフォンとの接続に成功すればアプリ上でアイコンの色が変わります。もしMYNTが接続されていない状態ですとアイコンはグレー色となります。また、MYNT本体の真ん中にあるボタンをクリックしてボタンの点灯が1度確認できれば接続が確立されているということであり、もしボタンがゆっくりと2度点灯すれば接続は確立されていないということになります。

MYNT本体の電池ケースから青いシートを抜き取る

該当機器のブルートゥース接続を始める

使用するOSと該当機器が対応していることを確認してください。対応機器リストを参照することで確認することもできます。通常は iOS 7 以降でしたら問題なく、Android4.4.4 でも大丈夫です。Windowsは 8.1 以降でブルートゥース4.0は必須です。Mac OS X の場合、 OS X 10.9 以降が必須です。また、Macは2012年以降のモデルでなくてはなりません。

1度ブルートゥース接続を切って、再度接続してみてください。

MYNT本体から電池を抜き取り、再度挿入するか又は新しい電池に交換してください。

iOS

ソフトウェアが最新のものであることを確認してください。MYNTアプリ左列からMYNT本体をクリックして設定を選び、MYNTアプリを最新のものにしてください。

ホームボタンをダブルクリックし、MYNTアプリを再起動します。ペアリングを確認し指示に従ってください。もし、それでも正しく作動しない場合は、スマートフォン自体を再起動し、MYNTアプリを再起動してください。1度MYNTアプリをアンインストールして、もう一度新規インストールする事もひとつの方法です。

いくつかカスタム化された機能は同時に作動しません。クリックが電話を鳴らすために設定されている場合、そのボタンはカメラのシャッター機能やミュージック・シャッフル機能に使えません。もしボタンがリモコン用に設定されている場合、MYNT着信音を鳴らしません。どちらかの設定を選べますが、両方を選択することはできません。別のユーザーのカスタマイズされた機能との互換性は常時不安定です。その場合、MYNTを標準設定にリセットしてください。

カメラや音楽はシステム・マッチング経由で接続されます。ブルートゥースがオンの状態であれば接続は継続します。あなたはこの設定を無効にすることができ、iOSは手動でのブルートゥース切断を要求されますが、Androidでは自動的に行われます。

まず、MYNT本体が接続されていることを確認してください。MYNTの真ん中にあるボタンを押してボタンの点灯が1度確認できれば接続が確立されているということです。もしボタンがゆっくりと2度点灯すれば接続は確立されていないということです。最初の接続には少し時間がかかるかもしれません。接続が確立されるまで何回かMYNTアプリでMYNT本体を鳴らしてみてください。

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