الأسئلة الشائعة

الأسئلة التي يتكرر طرحها

الآيفون iOS والآيباد

المتطلبات الدنيا لنظام التشغيل بالنسبة للآيفون 4s أو أحدثحيث تتيح لـ "مينت" العمل بسهولة ويسر. ويشترط iOS8 أو أي نظام أعلى من هذا

الهواتف الذكية الأندرويد والأجهزة اللوحية

ينبغي أن يكون نظام الأندرويد نسخة 4.4.4 أو أحدث مع وجود دعم للبلوتوث 4.0. وتتفاوت مجموعة أجهزة الروبوت من حيث توافق الاجهزة كما بالنسبة للبلوتوث، يرجى الرجوع إلى قائمتنا المحتوية على الاجهزة التي تم اختبارها لمعرفة ما إذا كان جهازك سيدعم تطبيق "مينت" MYNT من عدمه. فإذا لم يكن جهازك ضمن قائمتنا، فيحتمل ألا يعمل التطبيق علي نظامك. نحن نختبر أجهزة أندرويد جديدة باستمرار وإضافة المزيد إلى قائمه اجهزه الأندرويد التي ندعمها.

الماكينتوش

كل أجهزة الماك المصنعة بعد عام 2012 ستشغل تطبيق "مينت" MYNT. تم اختبار أجهزة ماك بوك ، وآيماك ، وماك برو لدعم تطبيق "مينت". نظام التشغيل 10 ، 10.9 وما بعدها مطلوبة من أجل إطلاق تشغيل التطبيق "مينت"MYNT .

نظام ويندوز

ينبغي أن يكون ويندوز 8.1 وما بعده، مع إضافات بلووتوث 4.0 يجب ان يدعم جهاز الكمبيوتر تقنيه بلووتوث4.0.

استعرض رمز "الاستجابة السريعة" على الجزء الخلفي من علبة العبوة‎‎

استخدم الماسح الضوئي لرمز "الاستجابة السريعة" الموجود على الهاتف الذكي ، وافحص العلبة المربعة برمز "الاستجابة السريعة"، أو اذهب إلى: https://www.slightech.com/download/mynt

The basic step is first find the MYNT app in either Google Play or App Sore, download the app. افتحها للتثبيت. اتبع التعليمات الأولية لإقرانه بـ "المينتس" MYNTs. والخطوة الاساسيه للاقران هي أولا أدخل التطبيق ، انقر علي أيقونه الشخص في وسط الصفحة الرئيسية. سيدخل التطبيق بعد ذلك في مرحله البحث ، والتي تظهرها موجات تتحرك بعيدًا عن أيقونة المركز. وسوف تظهر علامات الزائد المتعددة، وهي تمثل "المينت" التي تم اكتشافها. انقر علي الواحد الذي على اليمين، ثم امسك زر مركز MYNT على متتبع "مينت". فإذا لم يتم إمساك الزوج، فحاول النقر المزدوج أو النقر الثلاثي. ومن ثم سيظهر الاقتران بنجاح. ويمكنك تخصيص اعداد "مينت" MYNT وذلك بواسطة النقر فوق رمز "مينت" MYNT في التطبيق.

ويمكن إكمال التحميل منhttps://mynt.slightech.com

بحث على تطبيق "مينت" من صفحات المتجر .

المتتبع

يعمل متتبع "مينت" من خلال اتصال بلووتوث 4.0 BLE. ويتم الإبلاغ عن الموقع إلى الهاتف عبر هذا الاتصال. وبمجرد إنهاء الاتصال سيعطي كل من الهاتف والجهاز معًا إشارة تنبيه عن الفقد. وللبلوتوث نطاق موجي ذو تردد عال، والتي قد تتأثر فعاليتها للاتصال بفعل البيئة. وقد تقلل الجدران المتعددة والأشياء الصلبة والتداخلات الأخرى من فعالية إشارة البلوتوث ولقد قمنا بتكبير نطاق "مينت" لتعقب العناصر الشخصية في المسافات العادية.

ال

التحكم عن بعد

تم تجهيز

المتتبع بدائرة تحكم عن بعد وزر تحكم. عند الاتصال بأي جهاز ، سيتم ترجمة إشارة "منت" بواسطة التطبيق والوظائف المعينة وفقًا لإعدادات المستخدم. يتم استخدام لوحة تحكم قياسية، ومن ثم تتوافق مجموعة من التطبيقات مع "مينت" للتحكم عن بعد. وهو مماثل للوحة المفاتيح المكثفة التي تتوافق مع معظم الأجهزة الموجودة السوق. وإعدادت المستخدم السائدة هي التحكم عن بعد في مصراع الكاميرا والتحكم في الصوت ، وتغيير الموسيقي. وقد يقوم المستخدم بتعيين وظائف جديده من خلال التطبيق.

تشغيل البلوتوث

ينبغي تمكين البلوتوث دومًا أثناء تشغيل تطبيق "مينت". ينبغي تمكين اتصال البلوتوث بشكل عام، وينبغي تمكين الاتصال لتطبيق "مينت" على وجه الخصوص.

وتطبيق "مينت" ممكن في الخلفية

وينبغي إنهاء التطبيق. عند عدم استخدام التطبيق مباشره ، ينبغي نقل التطبيق للعمل في الخلفية ، ولكن لا يتم إنهاؤه أو إيقافه. بالنسبة لأجهزه iOS، ينبغي تمكين تحديث الخلفية. إعدادات > "مينت" > تمكين تشغيل الخلفية. ويظهر هذا في الرسم البياني أدناه.

يمكن تغيير إعدادات الخلفية اثناء تثبيت التطبيق.

وتختلف أجهزة الأندرويد من منصة إلى أخرى. الرجاء مراجعه التعليمات الخاصة بجهازك والبحث عن الإعدادات المتعلقة بتشغيل البرنامج في الخلفية. وللتاكد من تمكين الإعدادات لـ "مينت"، ابحث عن تطبيق "مينت" > اختبار بيئة تشغيل التطبيقات.

منح أذون التثبيت

ومن أجل تشغيل ناجح لتطبيق "مينت" سيتم طلب الأذونات في صفحة التثبيت. ويحتاج تطبيق "مينت" إلى كافة الأذونات المطلوبة الممنوحة من أجل تشغيل ناجح وعدم منح أحد الأذونات المطلوبة سيؤدي إلى عمليه غير ناجحه.

< img src = "https://static.slightech.com/img/faq/faq_4.png" >

تمكين الوصول إلى الموقع الحالي

هذا الاعداد ضروري لوظائف التعقب وتسجيل المواقع. وعند تمكين، سيتم تحديد موقع العنصر من خلال خريطة نظام تحديد المواقع في التطبيق. وقد يظهر آخر موقع تم تسجيله لتتبع موقع السيارة الواقفة، حيث ضاع العنصر، أو حيث كان في غير محله.

لا. سيقوم تطبيق "مينت" بتمكين وظيفة تتبع الموقع فقط بعد انقطاع اتصال البلوتوث، نظرًا لان "مينت" خارج نطاق الكشف. وفي الاختبار ، لا تزيد وظيفة الموقع استهلاك الطاقة العادية عن 2 ٪. والتاثير علي عمر البطارية لا يذكر.

أولا قم بتثبيت التطبيق المطابق لنظامك. ثم قم بإقران "مينت" بالنظام من خلال نفس الأساليب التي اتبعتها مع جهاز الهاتف الذكي. وبمجرد ان يتم توصيل "مينت"، مع استمرار الاتصال، قم بتخصيص إعدادات وظيفة "مينت" من خلال النظام. والوظائف المعدة مسبقًا هي نقاط ضاغط "العروض التقديمية" وضاغط تبديل الموسيقي ، وغيرها من الوظائف وفقا لكل جهاز.

يمكن توصيل "مينت" واحد فقط بجهاز واحد فقط. فإذا كان متصلًا حاليا بالهاتف الذكي ، فيرجى فك الاقتران وقطعه قبل الاتصال بنظام التشغيل mac أو ويندوز. ويوجد إعداد في تطبيق "مينت" من أجل "قطع الاتصال بالجهاز."

لأنظمه iO، اذهب إلى إعداد > بلوتوث > مينت ، وقطع الاتصال بهذا الجهاز.

نصيحة: عند تبديل اتصال "مينت" من جهاز إلى آخر ، يمكنك حذف الاتصال بـ "مينت" السابق في التطبيق السابق ، بقطع الاتصال، ثم الاتصال إلى التطبيق الجديد.

وبمجرد إبلاغك عن فقدان أحد "مينت"، سيتم توزيع المعلومات إلى الخدمة السحابية لـ "مينت". وسيتم بعد ذلك تمرير هذه المعلومات بأمان إلى كافة الاجهزه المتصلة التي انضمت إلى المجتمع. وعندما يتم اكتشاف جهاز آخر في المجتمع اشاره من الماينت ، سيتم الإبلاغ عن هذه المعلومات إلى الخدمه السحابية وبدورها ستخبرك بها.

وستظل

الاشاره الاخيره لمدة شهر أو اثنين من تلقاء نفسها. وبعد هذه الفترة ، ستقل إشارة "مينت" اقل ، ويستلزم قرب جهاز الكشف إلى أقرب من 150 قدم والذي كان مطلوبًا في البداية.

ولا يتم إيقاف وظائف "مينت" المعتمدة على "مينت" نهائيًا. وتعتمد أجهزه الإنذار ، والإبلاغ عن الموقع ، والتحكم عن بعد علي "مينت" النشط. ولن يتم إيقاف تشغيل "مينت" ما لم يتم إخراج البطارية.

ويمكن لتطبيق "مينت" واحد إدارة ثمانية أجهزه "مينت" في الوقت نفسه. ويعتمد الأداء الوظيفي الكامل علي جوده الجهاز. ويمكن لمعظم الهواتف الذكية بسهولة إدارة من أربعة إلى خمسة أجهزة "مينت" في نفس الوقت. ويمكن لأجهزة آيماك والكمبيوتر اللوحي ذات القدرة الحاسبية الأكبر نسبيًا، إدارة جميع الثمانية أجهزة "مينت". وفي تحديثات التطبيق في المستقبل ، من المرجح ان يكون التطبيق قادرًا علي إدارة اثنى عشر جهاز "مينت".

نعم. يرجى حذف جهاز "مينت" هذا من تطبيقك أولاً بينما هو متصل. بعد ملاحظة أن جهاز "مينت" لم يعد متصلاً بجهاز السابق، يجوز نقله.

نعم. ويمكن استخدام العلبة الأصلية لـ "مينت" في الأجواء المطيرة والبيئات الرطبة. وستضمن الأكمام المضادة للماء لـ "مينت" بقاء الجهاز محميًا تماما من الماء. ويمكنك السباحة بـ"مينت" حال تغطية الأكمام له. ومن المستحسن عند استخدام "مينت" مع الحيوانات الأليفة أن يتم تغطيته بالأكمان الواقية.

عندما يتم توصيل "مينت" بجاح بالهاتف الذكي، سيتغير لون رمز التطبيق. سيتحول لون رمز "مينت" إلى اللون الرمادي ما لم يكن متصلا.

ويمكنك النقر علي زر المركز في المتتبع، فإذا أومض الزر فإنه يكون متصلاً، وإذا كان ومضه مزدوجًا في تسلسل بطيء ، فإنه تم قطعه.

اسحب المنزلق ذو اللون التركواز من حوض البطارية علي متتبع "مينت"

وشغل استقبال البلوتوث لجهازك

وتأكد من أن نظام التشغيل والجهاز مدعمان. يمكنك التحقق من قائمه الاجهزه المعتمدة. وبشكل عام ، سيعمل iOS7 أو أي نظام أحدث منه. وسيعمل أندرويد 4-4-4. جميع برامج التشغيل ويندوز 8.1 والأحدث ينبغي أن يكون بها بلوتوث 4.0؛ وكذلك ينبغي أن يكون نظام التشغيل ماك os x و os x 10.9 أو إصدارات لاحقة. ينبغي أن يكون ماك مصنع بعد عام 2012.

قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم إعادة تشغيله مره أخرى.

وقم بإخراج بطارية المتتبع، واستخدمها هي نفسها ثانية أو استخدام بطارية cr جديدة.

iOS

تأكد من أن البرنامج محدث. اذهب إلى تطبيق "مينت"، واذهب إلى العمود الأيسر ، وانقر علي متتبع "مينت"، واختر الإعداد ، ثم قم بتحديث المتتبع

وانقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية ، وإدارة تطبيق "مينت"، وأعد تشغيله،. سينبثق الاقتران وسيعطي التعليمات فإذا لم ينجح هذا ، أعد تشغيل الهاتف ، وقم باعاده تشغيل تطبيق "مينت". ويمكنك تجربة إلغاء تثبيت التطبيق "مينت" وإعادة تثبيته

.

ولا يعمل العديد من الوظائف المخصصة في وقت واحد. فإذا تم تعيين النقرة لرنين الهاتف، فمن ثم لا ينبغي استخدام الزر ليعمل كمصراع للكاميرا أو لتغيير الموسيقي. وإمساك [مينت] لن يطلق رنين الهاتف إذا تم تعيين الزر للعمل كجهاز تحكم عن بعد. ويمكنك التغيير بين هذين الإعدادين. والجمع بين الوظائف مقيد فقط بتصور المستخدم. والتوافق بين مختلف الوظائف المخصصة للمستخدم لن يكون دائمًا مستقرًا. أعد تعيين "مينت" للعودة إلى الوظائف القياسية.

يتم تشغيل الاتصال بين الكاميرا والموسيقي من خلال نظام التوصيل. وسيستمر الاتصال قائمًا طالما يعمل البلوتوث. ويمكنك تعطيل هذا الاعداد. وسيستلزم قطع الاتصال بـ iOS يدويًا لاعداد بلوتوث ، في حين سيكون الأندرويد تلقائيًا.

أولاً تأكد من أن متتبع "منت" MYNT متصل. اضغط على الزر الأوسط في المتتبع. فإذا أضاء لمرة واحدة، فالاتصال قد تم. فإذا أضاء الزر مرتان ببطئ إذًا فهو غير متصل.

قد يستغرق أول الاتصال وقتًا إلى أن يعمل منبه منتMYNT. كرِّر الرنين على "مينت" عبر التطبيق إلى أن يعمل.

لا يمكنك العثور على سؤالك؟

راسلنا